Informativa sulle spedizioni

In Griffi, ci impegniamo a far sì che i tuoi acquisti sartoriali e le calzature di alta qualità arrivino a destinazione in modo sicuro e veloce. Di seguito trovi tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione.

1. Costi di Spedizione (Italia) Applichiamo tariffe trasparenti basate sul valore del tuo ordine:

  • Per ordini da € 0,00 a € 99,99: Il costo della spedizione è fisso a € 15,00.

  • Per ordini pari o superiori a € 100,00: La spedizione è GRATUITA.

2. Tempi di Elaborazione e Consegna

  • Elaborazione: Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

  • Consegna: Una volta affidato al corriere (solitamente UPS o corrieri espresso equivalenti), la consegna avviene mediamente in 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia. Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi e prefestivi.

3. Tracciamento dell'Ordine Trasparenza totale sul percorso del tuo pacco:

  • Email di Conferma: Non appena il pacco parte dalla nostra boutique di Palermo, riceverai un'email contenente il numero di tracking.

  • App Shop: Puoi monitorare lo stato della tua spedizione in tempo reale direttamente tramite l'app Shop, integrata nel nostro sistema.

  • Sito del Corriere: Inserendo il numero di tracking sul sito ufficiale del corriere indicato nell'email.

4. Verifica del Pacco e Danni da Trasporto Al momento della consegna da parte del corriere, ti invitiamo a controllare attentamente l'integrità dell'imballaggio.

  • Se il pacco appare danneggiato, bagnato o visibilmente manomesso, DEVI firmare la ricevuta di consegna con "RISERVA DI CONTROLLO", specificando il motivo (es. "pacco schiacciato", "scatola aperta").

  • Senza questa dicitura, Suits srls non potrà rivalersi sul corriere e non potrà garantire il rimborso o la sostituzione di eventuali articoli danneggiati durante il trasporto.

5. Indirizzo di Spedizione Errato Ti preghiamo di verificare che l'indirizzo inserito in fase di checkout sia corretto e completo (numero civico, citofono, eventuale interno). Suits srls non è responsabile per mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

6. Contatti Per qualsiasi assistenza relativa alla tua spedizione, puoi contattarci:

  • Email: infosuitsmoda@gmail.com

  • Telefono: 3483206730

  • Indirizzo Boutique: Via Generale Vincenzo Magliocco 22, 90141 Palermo (PA).